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Les dégâts (ou dommages) d’eau sont l’une des causes principales de réclamations en assurance habitation au Canada. Qu’ils soient causés par un refoulement d’égout, une panne de pompe d’assèchement, le dégel ou la rupture de tuyaux, les dégâts d’eau peuvent coûter cher et être pénibles à réparer. Heureusement, vous pouvez prendre de nombreuses mesures pour protéger votre demeure des dommages causés par l’eau. En hiver, il est important de faire quelques étapes simples pour éviter que les tuyaux intérieurs et extérieurs de votre demeure gèlent et éclatent. Voici comment vous y prendre :

Comment couper et vider la tuyauterie d’alimentation d’eau et les robinets extérieurs

Avant le premier gel de la saison, assurez-vous de fermer l’alimentation en eau extérieure de votre demeure et de vider les tuyaux extérieurs, y compris tout robinet ou tuyau d’arrosage extérieur :

  1. Repérez et fermez la vanne d’arrêt pour l’eau à l’extérieur. La vanne d’arrêt pour l’eau à l’extérieur se trouve généralement près du plafond, à l’intérieur du mur où le robinet extérieur se situe. Si cette vanne est semblable à un robinet ou à un pommeau, tournez-la dans le sens horaire (vers la droite) pour la fermer. S’il s’agit d’un levier, tournez-le dans le sens horaire, ou simplement dans la direction vers laquelle la flèche « fermer » pointe.
  2. Débranchez le tuyau d’arrosage. Fermez votre robinet extérieur en tournant le pommeau vers la droite, puis débranchez votre tuyau d’arrosage. S’il y a une lance d’arrosage sur le tuyau, ouvrez-la afin que toute l’eau puisse se vider avant de ranger le tuyau pour l’hiver.
  3. Videz le tuyau. Une fois que vous avez retiré le tuyau d’arrosage, ouvrez le robinet extérieur pour permettre aux tuyaux de se vider. Lorsque l’eau cesse de couler, fermez le robinet.
  4. Videz la vanne interne. Retournez à l’intérieur et placez un seau sous la vanne d’arrêt. Ouvrez le bouchon de drain pour permettre à toute l’eau accumulée de s’écouler de la vanne. En général, le bouchon de drain ressemble à un petit capuchon métallique situé à côté de la vanne d’arrêt. Une fois que toute l’eau s’est écoulée, fermez le bouchon (ou le capuchon).

Si votre demeure compte plusieurs sources d’eau extérieures, vous devrez répéter ces étapes pour chacune d’entre elles.

Comment couper l’alimentation en eau de votre demeure et vider les tuyaux internes

Que vous fermiez votre chalet pour l’hiver ou planifiiez des vacances ensoleillées dans le Sud, vider les tuyaux de votre chalet ou votre résidence principale peut empêcher qu’ils gèlent (et possiblement éclatent) pendant votre absence. Vider les tuyaux est particulièrement important si vous envisagez de fermer le système de chauffage pour économiser sur l’électricité lorsque vous êtes à l’extérieur ou en cas de panne d’électricité lors d’une journée froide. Suivez ces étapes pour couper l’alimentation en eau de votre demeure et vider les tuyaux intérieurs :

  1. Repérez et fermez la vanne d’arrêt pour l’alimentation en eau. La vanne d’arrêt de la conduite principale de votre demeure se situe généralement dans le sous-sol, près de votre compteur d’eau ou de l’endroit où se trouve l’alimentation en eau de votre demeure. La plupart du temps, elle se trouve dans le mur face à la rue. Si cette vanne est semblable à un robinet ou un à pommeau, tournez-la dans le sens horaire (vers la droite) pour la fermer. S’il s’agit d’un levier, tournez-le dans le sens horaire, ou simplement dans la direction vers laquelle la flèche « fermer » pointe.
  2. Ouvrez les robinets. Une fois que vous avez fermé la conduite principale de votre demeure, ouvrez les robinets en commençant par le sous-sol, puis passez à l’étage le plus haut, avant de finir avec les autres robinets. Laissez les robinets ouverts.
  3. N’oubliez pas de tirer la chasse d’eau. Tirez la chasse d’eau de toutes les toilettes de votre demeure, en commençant par les toilettes de l’étage le plus haut, jusqu’au sous-sol. Enlevez le couvre-réservoir de chacune des toilettes et tenez la chasse abaissée jusqu’à ce que toute l’eau se vide du réservoir.
  4. Versez de l’antigel. Une fois que toute l’eau s’est vidée des robinets et des toilettes, versez un peu d’antigel de plomberie (en vente dans les quincailleries) dans tous les drains de lavabo et de bain, ainsi que dans chaque cuvette de toilette. Cela devrait empêcher les gouttes d’eau restantes de geler.
  5. Videz vos électroménagers. Selon la durée de votre absence, vous devriez également penser à vider tout électroménager dans votre demeure qui utilise de l’eau, dont la laveuse, le lave-vaisselle et le chauffe-eau. Coupez l’alimentation en eau de ces électroménagers et suivez les recommandations du fabricant sur la façon de les vider.

Lorsque vous pensez vous absenter pendant plus de quelques jours, n’oubliez pas de demander à une personne de confiance de vérifier régulièrement votre demeure, au cas où il y aurait un problème, et prenez quelques mesures simples pour prévenir les cambriolages. En cas de doute, communiquez avec un plombier. Chaque demeure est unique. Selon la configuration de la plomberie, la vidange de vos tuyaux intérieurs et extérieurs pourrait nécessiter des étapes différentes (ou supplémentaires). La première fois que vous videz vos tuyaux, pensez à consulter un plombier professionnel afin de vous assurer d’avoir tout réglé.

Si vous n’avez pas examiné votre police d’assurance habitation depuis un moment, communiquez avec votre courtier d’assurance afin de vous assurer d’avoir la couverture requise pour protéger votre demeure et vos biens en cas d’incident causé par l’eau.


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