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Une panne d’électricité hivernale peut vous donner des frissons. Peu importe si une tempête endommage vos lignes électriques ou si celles-ci sont renversées par de brusques vents hivernaux, il est impossible de prévoir quand le service sera rétabli. Prenez un moment maintenant pour apprendre ce que vous pouvez faire avant, pendant et après une panne d’électricité pour assurer la sécurité de votre famille et pour rester bien au chaud jusqu’au retour de la lumière (et du chauffage).

Comment se préparer en prévision d’une panne

En plus de préparer votre maison pour l’hiver avant la chute du mercure, il existe quelques mesures que vous pouvez prendre afin de vous assurer que votre maison est toujours prête lors une panne d’électricité.

Si vous vivez en région ou dans une communauté sujette à des pannes d’électricité prolongées, investir dans une génératrice au gaz peut simplifier les choses quand il est question de garder les lumières allumées, de charger un téléphone, de faire fonctionner une chaufferette et d’éviter la détérioration des aliments en assurant le fonctionnement de votre réfrigérateur ou de votre congélateur lors d’une panne d’électricité. De plus, une autre source de chauffage comme un foyer, un poêle à bois ou un appareil de chauffage au kérosène peut vous aider à rester au chaud. Assurez-vous toutefois d’apprendre à utiliser sécuritairement votre génératrice ou votre appareil de chauffage avant de vous en servir.

Petit conseil : Si vous avez récemment installé un ouvre-porte de garage électrique ou un autre système qui fonctionne à l’électricité, apprenez à l’utiliser manuellement avant une panne d’électricité.

En cas de panne de courant, vous devriez avoir accès à au moins trois jours de provisions, et ce, pour tous les membres de votre famille (incluant les animaux). Gardez une trousse d’urgence en cas de tempête hivernale à portée de la main et rangez-la dans un endroit facile à accéder dans l’obscurité.

Quoi mettre dans votre trousse d’urgence? Assurez-vous que votre trousse d’urgence contient les éléments suivants :

Trousse d’urgence en cas de tempête hivernale

  • Une lampe de poche avec des piles de rechange
  • Des chandelles, des allumettes et un briquet
  • De la nourriture non périssable (n’oubliez pas la nourriture de Fido
  • De l’eau embouteillée
  • Une trousse de premiers soins
  • Des couvertures chaudes
  • Du bois ou du carburant pour votre poêle ou votre appareil de chauffage
  • Une liste des personnes à joindre en cas d’urgence
  • Un chargeur portable pour votre téléphone cellulaire
  • De l’argent comptant

Que faire en cas de panne d’électricité?

Dès que vous réalisez qu’il y a une panne d’électricité, regardez à l’extérieur pour voir si vos voisins sont également dans le noir. Si vous constatez que des lumières sont toujours allumées dans votre quartier, vérifiez s’il y a un problème dans votre propre boîte à disjoncteurs ou à fusibles. Si vous remarquez que toutes les lumières sur votre rue sont éteintes, communiquez avec votre compagnie d’électricité pour signaler le problème.

Gardez les conseils suivants en tête lorsque vous attendez que le chauffage redémarre :

  • Débranchez. Débranchez le plus d’appareils possible au cas où il y aurait une surcharge de puissance lorsque le courant est rétabli. Si vous subissez une panne d’électricité en raison d’un disjoncteur déclenché ou d’un fusible brûlé, assurez-vous de débrancher les appareils avant de régler le problème.
  • Enfilez plusieurs couches et rapprochez-vous. Enfilez plusieurs couches de vêtement et assurez-vous que vos pieds et votre tête sont recouverts afin de conserver la chaleur naturelle de votre corps, et abriez-vous avec une couverture douillette. Vous avez toujours froid? Installez-vous sur le sofa en compagnie de votre partenaire, de vos enfants ou de vos animaux pour vous réchauffer.
  • Laissez le froid à sa place. Laissez la porte de votre congélateur et de votre réfrigérateur fermée afin d’éviter la détérioration de vos aliments. Bien qu’il puisse être tentant de sortir les aliments congelés à l’extérieur et de les mettre dans la neige, ceux-ci risquent de dégeler lorsque le soleil apparaîtra et d’attirer des animaux affamés. (Saviez-vous qu’un congélateur plein gardera la nourriture congelée jusqu’à 36 heures si la porte demeure fermée?)
  • Vous êtes à l’intérieur? N’optez pas pour le gaz. L’utilisation d’une génératrice au gaz, d’un réchaud de camping ou d’un barbecue au charbon dans votre maison ou votre garage peut causer une intoxication au monoxyde de carbone. Assurez-vous de lire attentivement les instructions de votre génératrice ou de toute autre source de chauffage avant de la faire fonctionner.

Que faire après le retour du courant?

Une fois que le courant est rétabli, profitez de l’éclairage pour vous préparer au cas où une nouvelle panne se produirait.  

Maintenant que vous avez de l’électricité, gardez les conseils pratiques suivants en tête :

  • Refaites le plein de provisions. Assurez-vous de réapprovisionner votre trousse d’urgence en cas de tempête hivernale en prévision d’une autre panne d’électricité.
  • Si vous avez un doute, jetez-les. La nourriture réfrigérée et congelée peut probablement être consommée en toute sécurité si la panne était de moins de quatre heures et que la porte du réfrigérateur ou du congélateur est restée fermée (ou s’il était alimenté par une génératrice). Mais si les aliments périssables comme la viande, les fruits de mer, le lait ou les restants ont été exposés à des températures supérieures à 5 C pendant plus de deux heures, il vaut mieux les jeter. Saviez-vous que votre police d’assurance habitation pourrait couvrir le coût des aliments qui se détériorent dans votre réfrigérateur ou congélateur lors d’une panne d’électricité?
  • Inspectez et réparez. Prenez le temps d’inspecter votre maison afin de repérer tout dommage pouvant avoir été causé lors de la panne, par exemple, le gel de tuyaux, les dommages à votre toit et l’inondation de votre sous-sol. Avant de vous lancer dans les réparations, songez à communiquer avec votre courtier d’assurance, car vos réparations (et les frais de subsistance supplémentaires encourus lorsque vous logez ailleurs pendant ce temps) pourraient être couverts par votre police d’assurance habitation.

Pour en apprendre davantage sur la façon dont votre police d'assurance habitation peut vous protéger lors d’une panne d’électricité ou d’une tempête hivernale redoutable, communiquez avec votre courtier d’assurance dès aujourd’hui.

Vous voulez en savoir davantage sur ce qu’il faut faire avant, pendant et après une panne de courant? Découvrez les recommandations du Gouvernement du Canada.