Passer au contenuPasser au pied de page

Communiquer avec nous

Pour les demandes générales, communiquez avec notre siège social :

Assurance Economical
111 Westmount Road South, C. P. 2000, Waterloo ON  N2J 4S4

Téléphone : 1 800 265-2180 ou 519 570-8200
Télécopieur : 519 570-8389

Trouvez un de nos bureaux régionaux

Des questions précises?

 

Nous travaillons en partenariat avec des courtiers d’assurance indépendants pour que vous puissiez prendre une décision éclairée grâce à des conseils impartiaux. Allez à notre outil Trouver un courtier et entrez votre code postal pour trouver le courtier le plus près de chez vous. Il peut vous aider à obtenir une soumission et à comprendre vos options d’assurance.

Votre courtier peut répondre à vos questions sur votre police, y compris les couvertures, les réclamations et la facturation. Les coordonnées de votre courtier se trouvent sur votre police. Vous pouvez aussi trouver cette information à l’aide de notre outil Trouver un courtier.

Peu importe le type de sinistre que vous déclarez ou pour lequel vous faites un suivi, la première chose à faire est de communiquer avec votre courtier d'assurance. Pour les urgences en dehors des heures normales de bureau, appelez notre service de réclamation d'urgence 24 heures sur 24 au 1 888 875-8088.

La première chose à faire est de communiquer avec votre courtier d'assurance. Si la situation n’est pas résolue, vous pouvez appeler à notre siège social au 1 800 265-2180 ou à l’un de nos bureaux régionaux près de chez vous. Si votre situation n’est toujours pas résolue suivant ces étapes, vous pouvez communiquer avec l’ombudsman directement :

  • Courriel : ombudsperson@economical.com
  • Par la poste : Bureau de l’ombudsman, 111 Westmount Road South, Waterloo (Ontario) N2J 4S4
  • Téléphone : 1 800 265-9996, poste 48215
  • Télécopieur : 519 570-8550

 

Les demandes de renseignements peuvent être dirigées à Doug Maybee, Directeur, Relations publiques et médiatiques, par courriel ou par téléphone au 519 570-8249.

Veuillez écrire à l’équipe de la contribution à la collectivité ou visitez notre page Contribution à la collectivité pour en savoir davantage.

Veuillez écrire à notre l’équipe de la gestion du talent ou composez le 1 800 265-9996.

Veuillez écrire à l’équipe de communication, qui vous guidera à la bonne personne-ressource.

Suivez-nous sur les réseaux