Economical devient Definity Assurance.
Même engagement, nouvelle image.
Nous sommes là pour vous aider
Récupération dans les règles de l’art : comment nous avons aidé une famille à rétablir sa collection
Deux malchances : comment nous avons aidé une famille à reprendre la route après deux collisions
FAQ
Oui. Votre couverture demeure en vigueur. Vous pouvez donc continuer de faire de nouvelles réclamations et de gérer vos réclamations existantes comme vous le faites actuellement.
La transition d’Assurance Economical à Definity Assurance n’a aucune incidence sur votre police, votre couverture ou votre processus de réclamation. Si vous avez une réclamation en cours, elle continuera d’être traitée sans interruption. Si vous devez en présenter une nouvelle, notre équipe de réclamation est là pour vous aider.
Un nouveau nom, mais la même couverture et le même service de réclamation lorsque vous en avez le plus besoin.
Les partenaires de réparation de Definity sont des ateliers de réparation professionnels membres de notre réseau de confiance, qui peuvent restaurer votre véhicule ou votre bien après un sinistre couvert.
Vous êtes libre de choisir l’atelier ou l’entrepreneur de réparation de votre choix. Toutefois, plusieurs personnes choisissent l’un des partenaires de réparation de Definity, car ils font partie d’un réseau d’ateliers que nous avons sélectionnés pour la qualité de leur travail et de leur service. Le recours à un partenaire de réparation de Definity peut vous offrir des avantages supplémentaires comme une garantie valable tant que vous êtes propriétaire de votre véhicule.
Si vous ne savez pas quelle option vous convient le mieux, votre expert ou experte en sinistres pourra vous expliquer les options à votre disposition et vous accompagner tout au long du processus.
Dans le cadre de notre transition vers Definity Assurance, vous pourriez noter que le règlement de votre réclamation ou la correspondance qui y est associée affiche un nom de compagnie différent.
Selon votre police, le paiement pourrait être émis par la Compagnie d’assurance Definity ou la Compagnie d’assurance Definity du Canada. Peu importe le nom figurant sur le paiement, votre réclamation continuera d’être traitée en toute sécurité et conformément aux conditions de votre police.
Vous n’avez aucune mesure à prendre si vous recevez un paiement émis au nom de Definity.
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