L’industrie de la robotique connaît une croissance fulgurante. Des bras robotisés utilisés dans la fabrication aux drones de livraison autonomes, les robots transforment notre façon de vivre et de travailler. Cette innovation s’accompagne toutefois de nouveaux défis complexes. Lorsque des logiciels sophistiqués commencent à interagir avec le monde physique, les risques encourus changent radicalement. Une assurance professionnelle classique ne suffit souvent pas à couvrir les risques uniques d’une entreprise spécialisée dans la robotique.
Le dilemme matériel ou logiciel : pourquoi la robotique a besoin d’une couverture spécialisée
À la base, les robots sont des produits hybrides : une fusion de logiciels complexes et de matériel physique. Cela pose un défi particulier en matière d’assurance. Si une plateforme standard de logiciel-service (SaaS) tombe en panne, un client pourrait perdre des données ou de l’argent. Cependant, si un robot autonome venait à avoir un accident, il pourrait causer des blessures corporelles ou des dommages matériels importants.
Cette distinction est essentielle et nécessite deux types de couvertures distinctes fonctionnant en tandem :
Comprendre les deux principaux types de couverture est la première étape pour toute entreprise de robotique.
- Erreurs et omissions technologiques : Cette assurance protège votre entreprise des pertes financières découlant du dysfonctionnement de votre logiciel ou de vos services technologiques.
- Responsabilité civile des entreprises : Cette police intervient lorsque vos activités ou produits causent des dommages corporels ou matériels. Elle couvre les coûts liés aux dommages corporels ou matériels découlant d’un produit physique que vous concevez, fabriquez ou vendez. Si votre robot fonctionne mal et blesse une personne ou endommage les locaux d’un client, c’est cette garantie qui s’appliquera. Cette composante d’une police de responsabilité civile des entreprises couvre les risques liés à la responsabilité civile du fait des produits de l’entreprise.
Pour les entreprises de robotique, l’absence de l’un ou de l’autre crée une lacune dangereuse. Pour être véritablement protégé, vous avez besoin des deux, qui doivent fonctionner en parfaite harmonie, et, idéalement, provenir du même assureur.
Quatre risques complexes de la robotique souvent négligés
Au-delà des éléments de base, plusieurs risques avancés peuvent avoir une incidence importante sur la réussite et la survie d’une entreprise de robotique.
- Chaîne d’approvisionnement et pertes d’exploitation
Votre robot n’est aussi fort que son composant le plus faible. Aujourd’hui, la fabrication repose sur un réseau mondial de fournisseurs pour tout, des puces électroniques aux capteurs. Qu’adviendrait-il de vos revenus si l’usine d’un fournisseur clé était fermée en raison d’un incendie ou d’une inondation? La couverture Carence des fournisseurs ou des clients est conçue pour ce scénario précis, qui aide à protéger votre revenu si un partenaire de votre chaîne d’approvisionnement n’est pas en mesure d’honorer ses livraisons.
- Protection des biens matériels et des actifs
Les entreprises de robotique investissent d’énormes capitaux dans des actifs physiques bien avant que leurs produits ne soient expédiés. Cela englobe tout, des laboratoires de recherche et développement ainsi que des outils de diagnostic, sans oublier l’équipement de fabrication et l’inventaire des prototypes. L’assurance des biens est fondamentale pour protéger ces actifs contre des risques, comme l’incendie, les dégâts d’eau ou le vol, permettant à votre entreprise de se remettre d’une perte matérielle.
- Cybervulnérabilités des appareils connectés
Tout robot connecté à Internet constitue une cible potentielle pour les cyberpirates. Les cybercriminels pourraient voler des données sensibles, mais ils pourraient également prendre le contrôle du robot lui-même, l’utiliser pour causer des dommages ou comme point d’entrée afin de compromettre l’ensemble de votre réseau. En plus d’offrir un soutien après qu’une violation survient, une solide police cyber offre également des services de contrôle des risques pour vous aider à repérer les vulnérabilités avant qu’elles ne puissent être exploitées.
- Activités internationales et expansion aux États-Unis
Les startups de robotique se développent souvent à l’échelle mondiale beaucoup plus rapidement que les entreprises traditionnelles. Si votre entreprise prend de l’expansion dans de nouveaux pays, particulièrement aux États-Unis, vous avez besoin d’une police d’assurance capable d’évoluer au rythme de votre croissance. Vous ne pouvez pas obtenir de couverture active dans un pays étranger avant d’y opérer réellement, et il faut du temps pour émettre des polices locales. Veillez dès le départ à mettre en place un programme évolutif, afin que vous puissiez déployer efficacement une couverture localisée dès que vous vous développez.
Structurer votre police d’assurance robotique
Un programme d’assurance bien structuré est votre meilleure protection. Pour une entreprise spécialisée dans la robotique, cela englobe généralement plusieurs garanties clés qui fonctionnent de concert. Lorsque vous constituez le filet de sécurité de votre entreprise, tenez compte de cette liste de vérification :
- Responsabilité civile des entreprises
- Assurance des biens
- Erreurs et omissions technologiques
- Assurance cyberrisques
- Pertes d’exploitation (y compris la Carence des fournisseurs ou des clients)
Idéalement, ces couvertures devraient être intégrées afin d’éviter toute lacune. Un courtier qui comprend l’assurance de la technologie peut vous aider à regrouper ces polices efficacement.
Assurer la pérennité de votre innovation en robotique
Créer une entreprise de robotique consiste à relever des défis concrets et à mettre en œuvre des solutions d’automatisation pratiques. Lorsque vous naviguez à l’intersection complexe du code et des équipements physiques, protéger votre excellent travail est tout aussi important que le code que vous écrivez. Une assurance technologique adaptée vous apporte la confiance nécessaire pour prendre de l’expansion, signer des contrats plus importants avec vos clients et vous implanter sur de nouveaux marchés en toute sécurité.
En gérant conjointement vos risques liés au matériel et aux logiciels, vous pouvez vous assurer qu’un simple dysfonctionnement ou un retard dans la chaîne d’approvisionnement ne compromettra pas l’avenir de votre entreprise.
Pour en savoir plus sur la façon dont l’assurance technologie peut aider à protéger votre entreprise, communiquez avec votre courtier d’assurance.
