Effectuer un paiement

Vous avez le choix

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard ou American Express), chèque, mandat ou par votre institution bancaire.

Si vous préférez payer en ligne avec votre carte de crédit, remplissez simplement le formulaire ci-dessous. Note : Nous n’acceptons pas les paiements en ligne effectués par carte de débit Visa ou Mastercard.

Pour effectuer un paiement par carte de crédit par téléphone, composez le 1 866 821-8420 (résidents du Québec seulement) ou le 1 866 858-4040. Veuillez noter que nous connaissons actuellement des délais d’attente plus élevés qu’à l’habitude. Nous nous excusons des inconvénients.

Payer par carte de crédit

* Champs requis

Renseignements relatifs au compte

* Numéro du compte (7 ou 9 caractères numériques)

* Numéro de police (De 6 à 9 caractères numériques — ne pas inclure de lettres)

Adresse courriel (Entrez votre adresse courriel afin de recevoir la confirmation de votre paiement par courriel.)

Renseignements relatifs aux paiements

* Montant du paiement (CAD)

Renseignements relatifs à la carte de crédit

* Je comprends que le paiement ne garantit pas nécessairement la protection d’assurance et que ce paiement apparaîtra sur mon compte d’assurance après deux jours ouvrables. Le paiement sera appliqué au plus vieux solde de mon compte dès sa réception. Si le paiement est appliqué à un plan de paiement mensuel, il ne remplacera pas mon versement mensuel. Ce paiement sera plutôt déduit du montant des versements mensuels restants pour la période d’assurance.

Faq — Effectuer un paiement

Comment puis-je apporter des changements à mon plan de paiement?

Veuillez communiquer avec votre courtier pour changer la fréquence de vos paiements ou votre méthode de paiement.

Que se passe-t-il si mon paiement est refusé pour insuffisance de fonds?

Lorsqu’un prélèvement bancaire mensuel est refusé pour insuffisance de fonds, un avis spécial de prélèvement est généré et envoyé à votre courtier et à vous pour vous laisser savoir quand les frais seront prélevés de votre compte de banque. Les frais pour insuffisance de fonds pourraient être prélevés séparément de votre prélèvement mensuel habituel.

Est-ce que ma police sera résiliée si je manque un paiement?

Selon la législation de votre province et le type d’assurance, votre police peut être résiliée si vous avez un deuxième paiement refusé au cours de la même période d’une police ou si votre paiement est refusé au premier paiement d’une nouvelle police. Consultez votre courtier à propos de vos conditions de paiement et de résiliation.

Que se passe-t-il si je résilie ma police?

Lorsque nous calculons le montant de la prime pour votre police, nous l’établissons selon des conditions précises et vos paiements sont effectués en conséquence. Lorsque votre police est résiliée avant la fin du contrat, nous calculerons la prime restante que vous devez selon un taux de courte durée (ces taux sont assujettis aux dispositions générales et sont inscrits auprès du gouvernement). Le montant que vous devrez dépend de la date de résiliation et du nombre actuel de jours où la police était en vigueur.