Alerte aux consommateurs

Communications non sollicitées

Les gens reçoivent parfois des communications non sollicitées visant à les attirer dans des arnaques cachées derrière des marques qu’ils connaissent et auxquelles ils font confiance.

L’identité d’Assurance Economical, parmi d’autres importantes entreprises canadiennes de services financiers, est parfois utilisée pour ces manœuvres frauduleuses. Si vous recevez une communication non sollicitée ou si vous devez effectuer une mesure imprévue, ne faites rien et communiquez avec votre courtier d’assurance.

Les communications non sollicitées sont souvent reçues par :

• la poste
• courriel
• message texte
• boîte vocale

Voici quelques exemples d’arnaques récentes où l’identité d’Assurance Economical a été utilisée :

• Fausse confirmation de résiliation de police avec pièce jointe au courriel qui ne doit pas être ouverte.
• Messages textes non sollicités pour être « client mystère » et lors de l’embauche, vous recevez un chèque frauduleux.

Assurance Economical a pris des mesures afin de contester l’utilisation non autorisée de son nom et de son identité.

Si vous recevez des communications non sollicitées et que vous voulez nous les partager, veuillez communiquer avec notre ombudsman.

Dernière mise à jour effectuée le : 30 mars 2017