_

Gérer une urgence à la maison n’est jamais facile, mais cela pourrait l’être plus si vous effectuez quelques tâches simples à l’avance et avez un plan en place pour vous aider à garder votre maisonnée en sécurité lorsque l’inimaginable se produit. Gardez ces conseils en tête lorsque vous concevez votre plan en cas d’urgence :

  1. Étudiez les risques de votre région. Avant qu’une urgence survienne, renseignez-vous sur les types de risques courants dans votre province ou votre territoire et prenez connaissance des recommandations en matière de risques et urgences du gouvernement du Canada.
  2. Gardez un œil sur la météo. Si une forte tempête ou tout autre événement météorologique se dirige vers votre région, les nouvelles régionales ou la chaîne météo en parleront certainement. Si vous n’avez pas déjà l’habitude de régulièrement consulter l’actualité ou la météo, vous pouvez régler des alertes sur votre téléphone pour que vous soyez au courant des avertissements de temps violent dès qu’ils sont lancés.
  3. Planifiez vos chemins d’évacuation. Créez un plan de votre maison et des environs, et marquez clairement la sortie de secours de chaque pièce (si la fenêtre est une meilleure sortie que la porte, assurez-vous que chaque personne de votre foyer sache comment ouvrir la fenêtre de l’intérieur). Si vous vivez en appartement ou dans une copropriété, les ascenseurs pourraient ne pas être sécuritaires pendant une urgence, donc trouvez d’autres chemins à prendre.
  4. Décidez d’un point de rencontre si vous devez quitter votre maison. Choisissez un endroit précis sur le même côté de rue que votre domicile afin d’assurer que personne n’ait à traverser la rue, surtout lorsque vous avez vos tout-petits ou vos animaux de compagnie. En cas d’urgence où vous devez quitter votre voisinage immédiat, choisissez un endroit sécuritaire quelques pâtés de maisons plus loin. Inscrivez clairement ces points de rencontre sur votre plan.
  5. N’oubliez pas vos animaux de compagnie. Lors d’une urgence, le meilleur moyen de protéger vos animaux de compagnie est de les emmener si vous quittez votre domicile. Il est possible que vous ne puissiez pas rapidement retourner chez vous, donc vous pourriez chercher des hôtels acceptant les animaux, des chenils ou des refuges d’urgence à l’avance.
  6. Planifiez les pannes d’électricité. Quelques urgences peuvent vous laisser pris à la maison, sans électricité. Découvrez ce que vous devez faire avant, pendant et après une panne d’électricité, ainsi que les dix articles à garder dans votre trousse d’urgence.
  7. Mettez à jour votre liste de personnes-ressources. Écrivez les numéros de téléphone des services d’urgence régionaux, vos fournisseurs d’électricité ou de gaz, les membres de votre famille que vous devrez appeler en cas d’urgence, votre médecin de famille et votre courtier d’assurance au cas où vous devriez faire une réclamation. Mieux encore, conservez ces numéros dans votre téléphone.

Passez en revue votre police d’assurance habitation. La dernière chose que vous vous demandez lors d’une urgence est si votre assurance habitation couvre les dommages. Si vous n’avez pas récemment passé en revue votre police, mettez à jour l’inventaire de votre maison et communiquez avec votre courtier d’assurance afin de vous assurer d’avoir la bonne garantie.

Imprimez quelques copies de votre plan en cas d’urgence, dont le plan de votre quartier et la liste des contacts d’urgence. Conservez au moins une copie du plan dans chaque étage de votre maison, ainsi que dans votre véhicule, et gardez-en une copie numérique dans le téléphone de chaque membre de votre famille.

Votre courtier d’assurance est là pour vous soutenir lorsque vous en avez le plus besoin. En cas d’urgence, communiquez avec votre courtier le plus tôt possible.